Wir alle kennen erfolgreiche Marken – vom Auto über den Fußballverein bis hin zur Zahnpasta. In den vergangenen Jahren hat sich auch bei Städten der Trend zur Marke etabliert. Eine Stadt als Marke? Das erscheint nur auf den ersten Blick ungewöhnlich, sind doch gerade Städte darauf angewiesen, auch über ihre Region hinaus Bekanntheit zu erlangen und als attraktiv zu gelten. Eine Stadtmarke optimiert die Wahrnehmung einer Stadt und erhöht deren Anziehungskraft. Bei der Stadt Landau wird der Stadtmarkenprozess, der im Jahr 2014 von Oberbürgermeister Thomas Hirsch angestoßen wurde, vom bei der Stadtholding Landau GmbH angesiedelten Stadtmarketing betreut. Ansprechpartnerin ist seit 2016 die Sozialwissenschaftlerin Lisa Kunzmann. Sie koordiniert den Stadtmarkenprozess und ist federführend für den Wettbewerb „Mitgestalten – Landau fördert Ideen“ verantwortlich, den die Stadt Landau jetzt ausgelobt hat und der sich direkt an die Bürgerinnen und Bürger richtet. Über all diese spannenden Themen haben wir mir Lisa Kunzmann gesprochen!
Frau Kunzmann, eine einfache Frage zu Beginn: Was macht Landau attraktiv?
Von wegen einfach, da gibt es so viel! (lacht) Dass Landau eine lebenswerte Stadt ist, zeigen ja schon die Entwicklungen, die wir seit einigen Jahren erleben: Immer mehr Menschen möchten gerne in Landau wohnen und arbeiten, wir sind „Schwarmstadt“ mit allen dazugehörigen Vor- und Nachteilen, und auch die Tourismuszahlen in Landau und Umgebung steigen immer weiter an. Um jedoch herauszufinden, was Landau tatsächlich für die Einwohnerinnen und Einwohner sowie für Gäste attraktiv macht, haben wir gemeinsam mit einem renommierten Fachbüro einen Stadtmarkenprozess begonnen.
Eine Stadt als Marke – das erscheint auf den ersten Blick erst einmal ungewöhnlich.
Die Idee, Städte als Marken zu verstehen und sie auch entsprechend zu bewerben, hat im Stadtmarketing und auch bei den Verwaltungen und der Politik in jüngster Zeit immer mehr an Bedeutung gewonnen. Der Ansatz leitet sich aus dem Wettbewerb, in dem Städte untereinander stehen, ab: Wer lockt mehr Touristinnen und Touristen an? Wo siedeln sich Unternehmen bevorzugt an? Wohin verlegen die dringend benötigten Fachkräfte gerne ihren Lebensmittelpunkt und was hält Bürgerinnen und Bürger in ihrer Stadt? Da unterscheidet sich die Stadtmarke auch nicht groß von der Produktmarke. Es geht darum, prägende Eigenschaften herauszuarbeiten und nachhaltig die Identifikation mit der Marke zu stärken.
Der Stadtmarkenprozess bescheinigte Landau drei große Stärken. Demnach machen Landau die besondere Lebensqualität, die attraktive Innenstadt und die Lage inmitten der Südpfalz besonders attraktiv. Wie kam es zu diesen drei Markenbausteinen?
Der Stadtmarkenprozess war geprägt von der Beteiligung der Bürgerinnen und Bürger. Das war uns ganz wichtig, denn die Landauerinnen und Landauer kennen ihre Stadt ja am besten. Sie waren aufgerufen, an einer Umfrage zum Thema „Was macht Landau attraktiv?“ teilzunehmen und haben sich auch zahlreich beteiligt. Die Ergebnisse wurden dann von der Brandmeyer Markenberatung aus Hamburg, die schon viele Städte auf dem Weg zu einer eigenen Marke begleitet hat, analysiert und in zunächst neun Markenbausteinen zusammengefasst. Davon wiederum wurden drei Markenbausteine als besonders aussagekräftig für Landau gewertet: Das waren, wie angesprochen, die besondere Lebensqualität, die attraktive Innenstadt und die Lage inmitten der Südpfalz.
Was genau verbirgt sich hinter diesen Schlagworten?
Die besondere Lebensqualität machen etwa die Größe der Stadt und die Nähe der Kernstadt zu den Stadtdörfern, die freundliche und gesellige Art der Menschen und wieder der Rathausplatz, der zum Verweilen einlädt, aus. Wenn es um die attraktive Innenstadt geht, so sind den Landauerinnen und Landauern die individuellen und nahe beieinander gelegenen Einkaufsmöglichkeiten wichtig; sie schätzen es, dass die Landauer Innenstadt nicht zu hektisch, dafür aber baulich schön ist – und der Wochenmarkt wird von den Menschen äußerst positiv gesehen. Mit der Lage inmitten der Südpfalz verbinden die Landauerinnen und Landauer die Nähe zur Natur, der Status als Zentrum einer lebenswerten Region und die gute Anbindung per Autobahn an das Elsass, Karlsruhe und Mannheim.
Das kann man so ja alles unterschreiben! Wie gehen Sie als Stadtmarketing mit den drei Markenbausteinen um?
Unser Ziel ist es, diese teils ja doch abstrakten Begriffe mit Leben zu füllen. Das passiert auf ganz unterschiedlichen Ebenen und mit verschiedenen Partnern wie beispielsweise dem Einzelhandel. Wichtig ist uns auch weiterhin die Beteiligung der Bürgerinnen und Bürger. Aus diesem Grund haben wir den Wettbewerb „Mitgestalten – Landau fördert Ideen“ ins Leben gerufen. Denn viele Bürgerinnen und Bürger haben gute Ideen in den Stadtmarkenprozess eingebracht, wie die Stadt Landau noch attraktiver werden kann. Der Wettbewerb bietet nun die Möglichkeit, die besten Vorschläge auszuwählen und vor allem auch umzusetzen.
Welche Ideen werden gesucht?
Oh, da sind Fantasie und Kreativität keine Grenzen gesetzt. Ziel des Wettbewerbs ist es, die drei Markenbausteine auf kreative Weise hervorzuheben, ganz egal, ob beispielsweise durch eine Veranstaltung oder ein bauliches Vorhaben – oder auch etwas ganz anderes! Bewerben können sich noch bis Ende Oktober Einzelpersonen, Teams, Vereine und Unternehmen, und zwar per E-Mail an stadtmarketing@landau.de. Wir benötigen ein Konzept sowie einen Kostenplan…
Stichwort Kosten…
Genau. Das Besondere an dem Wettbewerb ist, dass die besten Ideen auch umgesetzt werden – und zwar von dem, der sie eingereicht hat. Dafür gibt es dank der Unterstützung der Sparkasse Südliche Weinstraße ein Budget von jeweils bis zu 2.500 Euro. Ich bin schon sehr gespannt auf die Bewerbungen und freue mich auf die Ideen der Landauerinnen und Landauer für ihre Heimatstadt! Mehr Infos zum Wettbewerb gibt es auf www.stadtmarketing-landau.de.
Der Stadtmarkenprozess und der dazugehörige Wettbewerb sind die zentralen Projekte, an denen Sie arbeiten. Was gehört sonst noch zu Ihren Aufgaben?
Neben der Koordination strategischer Maßnahmen, um die Marke Landau weiter zu fördern, zählen beispielsweise auch Gemeinschaftsaktionen mit den Aktiven Unternehmern (AKU) Landau wie etwa die Weihnachtsbeleuchtung und der City Gutschein zu meinen Aufgaben. Besondere Freude bereitet mir auch die Organisation des Landauer Ehrenamtspreises, der jedes Jahr Vereinen die Möglichkeit gibt, sich und ihre ehrenamtliche Arbeit der Öffentlichkeit zu präsentieren. Schließlich tragen die große, bunte Vereinslandschaft und das ehrenamtliches Engagement der Vereinsmitglieder auch entscheidend zur besonderen Lebensqualität in unserer Stadt bei.
Frau Kunzmann, wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und gutes Gelingen bei Ihren Aufgaben und bedanken uns für das Gespräch.
... und noch eine Frage an Oberbürgermeister Thomas Hirsch!
Herr Hirsch, warum braucht eine Schwarmstadt wie Landau überhaupt ein Stadtmarketing? Man könnte ja argumentieren, je attraktiver eine Stadt wird, desto mehr nehmen auch die Herausforderungen, etwa in den Bereichen Themen Wohnen und Verkehr, zu?
Stadtmarketing ist nicht Selbstzweck, sondern wirkt nach innen genauso wie nach außen. Das heißt, durch eine höhere Anziehungskraft gelingt es uns, im Wettbewerb der Regionen zu bestehen und Wirtschaftskraft sowie Arbeitsplätze zu sichern bzw. auszubauen. Wird eine Stadt innerhalb, aber auch außerhalb ihrer Grenzen positiv wahrgenommen, so fällt es ihr beispielsweise leichter, dringend benötigte Fachkräfte zu gewinnen. Um diesen dann wiederum den passenden Wohnraum und ausreichend Kita- sowie Schulplätze für ihre Kinder zur Verfügung stellen zu können, bedarf es einiger Anstrengungen, das ist richtig. Aber das sind Herausforderungen, denen wir uns als Stadt Landau gerne stellen. Zudem ist eine attraktive Innenstadt auch ein Beitrag dazu, Leerständen entgegenzuwirken und eine breit aufgestellte Geschäftswelt zu erhalten. Deswegen kommen eine attraktive Stadt und ein wirksames Stadtmarketing allen zugute.
